"Овергаз Мрежи" АД търси инициативен и отговорен служител, който да са присъедини към екипа на Клиентския център в гр. Русе.

ОПИСАНИЕ НА ДЛЪЖНОСТТА:

• Обслужва битовите клиенти на компанията;
• Проучва нуждите и нагласите на битовите клиенти;
• Активно промотира услугите, предлагани от дружеството;
• Оферира нови и настоящи клиенти за предлаганите продукти и услуги;
• Сключва договори с битови клиенти;
• Обработва молби за: спиране/ възстановяване на газоподаването; проверка на показанията на средствата за търговско измерване и др.;
• Приема жалби и оплаквания;
• Извършва съпътстващи дейности, свързани с обслужване на битови клиенти.

ОТ ВАС ОЧАКВАМЕ: 

• Висше икономическо и/ или техническо образование;
• Допълнителни квалификации в сферата на маркетинга и продажбите ще се считат за предимство;
• Опит на подобна позиция и/ или опит в енергийния сектор ще се счита за предимство;
• Компютърни умения – отлично владеене на MS Office. Опит с модул за обслужване на клиенти и/ или билинг система е предимство;
• Английски или руски език на работно ниво;
• Ефективна комуникация, умения за планиране и организиране, за вземане на решения, инициативност, ориентация към клиента и умения за работа в екип.

Ако проявявате интерес към предоставената възможност, моля, кандидатствайте чрез линка по-долу. Желаем Ви успех.

Гарантираме конфиденциалността на Вашите данни. Може да се запознаете с Политиката за поверителност на личните данни, обработвани в процедури за подбор на персонал за Групата Овергаз, тук.